시흥시자원봉사센터, 자원봉사 활동처 관리자 보수교육ㆍ간담회로 인권 감수성 높이고 현장 소통 강화

시흥시자원봉사센터는 지난 7일과 14일 정왕평생학습관 강당에서 센터 소속 기존 자원봉사 활동처 관리자 200여 명을 대상으로 ‘2026년 자원봉사 활동처 관리자 보수교육 및 간담회’를 개최했다.

이번 교육은 자원봉사 현장에서 활동처 관리자의 인권 감수성을 높이고, 봉사자와의 원활한 소통을 통해 안전하고 존중받는 활동 환경을 조성하기 위해 마련됐다. 특히 자원봉사자를 단순 수행 인력이 아닌 ‘보호와 존중을 받는 주체적 시민’으로 바라보는 관리자의 역할과 책임을 강조했다.

1부 전문 강사 초빙 교육에서는 ‘영화로 배우는 자원봉사 인권과 관계의 기술’을 주제로 자원봉사 현장에서 필요한 소통 방식과 관계 형성 방법을 다뤘다. 참가자들은 영화 ‘인턴’과 ‘언터처블’ 속 사례를 통해 서로 다른 입장을 헤아리고 공감하는 방법을 살펴보며, 연민과 공감의 차이, 수평적 관계 속에서 함께 성장하는 자원봉사의 의미를 공유했다.

이어진 2부 간담회에서는 1365 자원봉사포털 운영 관련 주요 안내 사항과 현장 관리자의 실무 역량 강화를 위한 정보가 제공됐다. 센터는 ▲2026년 행정안전부 운영 지침 변경 사항 ▲자원봉사 현장 인권 보호 사례 ▲1365 자원봉사포털 모집 게시 시 유의사항 등을 안내하고, 우수 프로그램 운영 사례 공유와 표창ㆍ가치증진 제도 안내, 활동처 운영 과정에서의 애로사항 청취 및 질의응답 시간을 가졌다.

참석자들은 이번 교육을 통해 자원봉사자를 대하는 관리자의 역할을 다시 돌아보고, 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 효과적으로 대응할 수 있는 역량을 기를 수 있었다.

박명일 시흥시자원봉사센터장은 “자원봉사자는 지역사회를 밝히는 빛이자 함께 돌봐야 할 소중한 이웃”이라며 “관리자의 따뜻한 말 한마디와 존중하는 태도가 봉사자들에게 든든한 힘이 되는 만큼, 현장의 목소리에 귀 기울이고 모두가 안심하며 활동할 수 있는 환경을 만들어가겠다”라고 말했다.


담당 부서 : 주민자치과 자치협력팀 (031-310-6041, 6042)