장곡동, ‘찾아가는 종합상담소’ 운영…현장 중심 복지서비스로 위기가구 선제 발굴

시흥시 장곡동 행정복지센터(동장 도영찬)와 장곡동 지역사회보장협의체는 지난 11월 21일 장현 LH17단지에서 ‘2025년 찾아가는 종합상담소’를 운영하며 주민 밀착형 복지서비스를 제공했다.

‘찾아가는 종합상담소’는 다양한 복지 욕구가 있으나 정보 부족이나 이동의 어려움 등으로 서비스를 이용하지 못하는 주민을 대상으로 현장에서 직접 상담과 연계를 진행하는 사업으로, 복지 접근성을 높이고 위기가구를 조기에 발굴하기 위해 마련됐다.

이번 ‘찾아가는 상담소’에서는 ▲복지ㆍ돌봄ㆍ경제 등 종합 복지정보 제공(장곡동 맞춤형복지팀) ▲의료ㆍ요양ㆍ돌봄ㆍ주거ㆍ일상생활 서비스 연계(신천연합병원) ▲만성질환 검사 및 영양 상담 (시흥시보건소) ▲구직상담 및 노인일자리 홍보(일자리지원센터ㆍ시흥시니어클럽) ▲장애인종합복지관 프로그램 연계 및 홍보(시흥장애인복지관) 등 다양한 맞춤형 상담이 진행됐다.

이날은 고령 어르신과 복지 사각지대 가구, 돌봄이 필요한 취약계층 등을 중심으로 총 104건의 일대일 맞춤 상담이 이뤄졌으며, 추가 지원이 필요한 가구는 관련 기관과 연계해 지속적인 관리가 이뤄질 수 있도록 안내했다.

장곡동 지역사회보장협의체는 상담소 운영과 함께 고독사 위기가구 발굴 캠페인도 병행하며 장곡동 일대를 순회, 위기 징후 발견 시 제보 방법을 안내하고 주민들의 관심과 참여를 독려했다.

천덕자 장곡동 지역사회보장협의체 민간위원장은 “매년 찾아가는 종합상담소를 통해 위기가구를 발굴하고, 도움이 필요한 이웃에게 필요한 복지자원을 연결할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”라고 말했다.

도영찬 장곡동장은 “찾아가는 종합상담을 통해 주민들이 실질적인 도움을 받을 수 있도록 현장 중심의 복지 행정을 지속적으로 실천하겠다”라고 말했다.


담당 부서 : 장곡동 맞춤형복지팀 (031-310-4651, 6843)